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Política de Privacidad

🇵🇹 PORTUGUÊS

NORMAS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

1 INFORMAÇÃO SOBRE A RECOLHA DE DADOS PESSOAIS E DADOS DE CONTACTO DO RESPONSÁVEL

1.1 É com prazer que o recebemos no nosso site e agradecemos o seu interesse. Informamo-lo de seguida sobre o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar o nosso site. Dados pessoais são todos os dados através dos quais pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste site, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a Darbnica Aina. O responsável é a pessoa singular ou coletiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.

1.3 O site utiliza encriptação SSL ou TLS para garantir a transmissão segura dos seus dados pessoais e de outro conteúdo confidencial (por exemplo, encomendas ou pedidos dirigidos ao responsável). Reconhecerá uma ligação encriptada pela sequência de caracteres "https://" e pelo símbolo de cadeado na barra de endereços do navegador.

2 RECOLHA DE DADOS AO VISITAR O NOSSO SITE

Se utilizar o nosso site apenas para fins informativos — ou seja, se não se registar nem nos fornecer informações de outra forma — recolhemos apenas os dados que o seu navegador envia ao nosso servidor (os chamados ficheiros de registo do servidor). Ao visitar o nosso site, recolhemos os seguintes dados necessários para o funcionamento técnico:

  • Páginas web visitadas
  • Data e hora de acesso
  • Volume de dados enviados, em bytes
  • Origem/referência a partir da qual visitou a página
  • Navegador utilizado / Sistema operativo utilizado
  • Endereço IP utilizado (se necessário: de forma anonimizada)

O tratamento é realizado nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base nos nossos interesses legítimos em melhorar a estabilidade e funcionalidade do site. Os dados não são transmitidos a terceiros nem utilizados para outros fins. Reservamo-nos, no entanto, o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor caso existam indícios concretos de utilização ilícita.

3 COOKIES

Para tornar a visita ao nosso site mais atrativa e permitir a utilização de certas funcionalidades, utilizamos, em várias páginas, os chamados cookies. Trata-se de pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do navegador, ou seja, após o fecho do navegador (cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos, a nós ou às nossas empresas parceiras (cookies de terceiros), reconhecer o seu navegador na próxima visita (cookies persistentes).

Ao definir cookies, é recolhida e tratada, numa certa medida, determinada informação do utilizador, como dados do navegador e de localização, bem como valores de endereço IP. Os cookies persistentes são eliminados automaticamente após um determinado período de tempo, que pode variar consoante o cookie.

Em alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda, guardando definições (por exemplo, para memorizar o conteúdo do carrinho de compras virtual numa visita posterior ao site). Se determinados cookies por nós implementados também tratarem dados pessoais, o tratamento é realizado nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, para execução do contrato, ou nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, para proteção dos nossos interesses legítimos relacionados com a melhor funcionalidade possível do site e um design atrativo e eficiente para o visitante.

Podemos colaborar com parceiros publicitários que nos ajudam a tornar o nosso site mais interessante para si. Para este fim, ao visitar o nosso site, também podem ser guardados no seu disco rígido cookies de empresas parceiras (cookies de terceiros).

Nota: Pode configurar o seu navegador para o informar sobre a definição de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação, ou desativar a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral. Cada navegador gere as definições de cookies de forma diferente. Tenha em atenção que a funcionalidade do nosso site pode ser limitada caso os cookies não sejam aceites.

Definições de cookies no navegador:

  • Internet Explorer: support.microsoft.com/help/17442
  • Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
  • Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
  • Safari: support.apple.com/kb/ph21411

4 CONTACTO

Ao contactar-nos (por exemplo, através de um formulário de contacto ou por e-mail), são recolhidos dados pessoais. Os dados recolhidos através do formulário de contacto são visíveis no respetivo formulário. Estes dados são armazenados e utilizados apenas para responder ao seu pedido ou estabelecer contacto consigo, bem como para a respetiva gestão técnica.

O fundamento jurídico para o tratamento de dados são os nossos interesses legítimos em responder ao seu pedido, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Se o seu contacto visar a celebração de um contrato, o fundamento jurídico adicional para o tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Os seus dados serão eliminados após a resolução definitiva do pedido, salvo se existirem obrigações legais de conservação que o impeçam.

5 TRATAMENTO DE DADOS AO ABRIR UMA CONTA DE UTILIZADOR E AO EXECUTAR O CONTRATO

Nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, os dados pessoais são recolhidos e posteriormente tratados quando os fornece para a execução de um contrato ou ao abrir uma conta de utilizador. Os dados recolhidos são visíveis nos respetivos formulários de introdução.

A conta de utilizador pode ser encerrada a qualquer momento, mediante o envio de uma mensagem para o endereço do responsável indicado anteriormente. Os dados fornecidos são armazenados e utilizados para a execução do contrato. Após a execução completa do contrato ou o encerramento da conta de utilizador, os seus dados são bloqueados, tendo em conta os prazos de conservação previstos pelo direito fiscal e comercial, e são eliminados após o termo desses prazos, salvo se nos tiver dado o seu consentimento expresso para a utilização futura dos dados.

6 UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PARA MARKETING DIRETO

6.1 — Subscrição da newsletter por e-mail

Se se registar para receber a nossa newsletter por e-mail, enviaremos regularmente informações sobre as nossas ofertas. O único dado obrigatório para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. Para o envio da newsletter, utilizamos o método de dupla confirmação (double opt-in). Isto significa que só enviaremos a newsletter por e-mail depois de ter confirmado expressamente o seu consentimento para a receber.

Ao ativar o link de confirmação, dá-nos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Ao registar-se na newsletter, guardamos o endereço IP atribuído pelo seu fornecedor de serviços de internet (ISP), bem como a data e hora do registo. Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, através do link disponível na newsletter. Após o cancelamento da subscrição, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter.

6.2 — Newsletter por e-mail para clientes existentes

Se, ao adquirir produtos ou serviços, nos tiver fornecido o seu endereço de e-mail, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente, por e-mail, ofertas de produtos ou serviços semelhantes aos já adquiridos. Para tal, não é necessário obter o seu consentimento separado. O tratamento de dados é realizado exclusivamente com base nos nossos interesses legítimos em marketing direto personalizado, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Tem o direito de, a qualquer momento e com efeitos futuros, se opor à utilização do seu endereço de e-mail para fins publicitários.

7 TRATAMENTO DE DADOS PARA A EXECUÇÃO DE ENCOMENDAS

7.1 No âmbito da execução do contrato, os dados pessoais recolhidos são transmitidos à empresa de transportes autorizada para a entrega dos produtos, caso seja necessário para a entrega. Os seus dados de pagamento são transmitidos à instituição de crédito autorizada no âmbito do processamento do pagamento, caso seja necessário para esse fim. O fundamento jurídico para a transmissão de dados é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.

7.2 — Prestadores de serviços de pagamento

PayPal: Ao efetuar um pagamento através do PayPal, com cartão de crédito através do PayPal, por débito direto através do PayPal ou — se oferecido — através de "pagamento em prestações" ou "plano de pagamento mensal" via PayPal, os seus dados de pagamento são transmitidos à empresa PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. A transmissão é realizada nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, e apenas na medida necessária para o processamento do pagamento. A PayPal reserva-se o direito de verificar a solvência. Pode opor-se a este tratamento a qualquer momento, enviando uma mensagem à PayPal.

SOFORT: Ao escolher o método de pagamento "SOFORT", o pagamento é processado pelo prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, com sede em Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha, pertencente ao grupo Klarna. Os seus dados são transmitidos apenas para fins de processamento do pagamento e apenas na medida necessária para esse fim.

8 LEMBRETE DE AVALIAÇÃO

Utilizamos o seu endereço de e-mail para lhe enviar um lembrete único sobre a sua encomenda, para submeter uma avaliação no nosso sistema de avaliações, desde que nos tenha dado o seu consentimento expresso nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, no momento da encomenda ou posteriormente. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados.

9 UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS: PLUGINS SOCIAIS

9.1 — Plugins do Facebook (solução Shariff)

O nosso site utiliza os chamados plugins sociais da rede social Facebook, geridos pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA. Para proteger melhor os seus dados ao visitar o nosso site, estes botões não estão integrados como plugins sem restrições, mas apenas através de um link HTML. Isto garante que, ao aceder a uma página do nosso site que contém tais botões, não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do Facebook. Ao clicar no botão, é aberta uma nova janela do navegador que apresenta a página do Facebook, onde poderá interagir com os plugins.

9.2 — Plugins do Google+ (solução Shariff)

O nosso site utiliza os plugins sociais da rede social Google+, geridos pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Para garantir a proteção de dados, é utilizada a mesma solução Shariff com link HTML, que garante que, antes de clicar num botão ativo, não é estabelecida uma ligação direta aos servidores da Google.

9.3 — Plugin do Instagram (solução Shariff)

O nosso site utiliza os plugins sociais do serviço web Instagram, geridos pela Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EUA. É utilizada a mesma solução Shariff com link HTML, que garante que, antes de clicar num botão ativo, não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do Instagram.

10 MARKETING ONLINE

10.1 — DoubleClick by Google

Este site utiliza a ferramenta de marketing online DoubleClick by Google (Google LLC). O DoubleClick utiliza cookies para apresentar aos utilizadores anúncios relevantes, melhorar os relatórios sobre o desempenho das campanhas ou evitar que o utilizador veja os mesmos anúncios várias vezes. O tratamento é realizado com base nos nossos interesses legítimos na otimização do marketing do nosso site, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Segundo a Google, os cookies do DoubleClick não contêm informações pessoais.

10.2 — Acompanhamento de conversões do Google AdWords

Este site utiliza o programa de publicidade online Google AdWords e o seu acompanhamento de conversões. Utilizamos o Google AdWords para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em sites externos. Ao clicar num anúncio, é definido um cookie de acompanhamento de conversões...

11 SERVIÇOS DE ANÁLISE WEB

Google (Universal) Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google LLC. O Google Analytics utiliza cookies que permitem analisar a utilização do nosso site. Este site utiliza o Google Analytics apenas com a extensão "_anonymizeIp()", que garante a anonimização do endereço IP através do seu truncamento, excluindo referências pessoais diretas.

A Google utiliza esta informação em nosso nome para avaliar a utilização do nosso site, elaborar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços relacionados com a utilização do site e da internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é associado a outros dados da Google.

Este site também utiliza o Google Analytics para análise de fluxos de visitantes entre plataformas, através de um ID de utilizador. Na primeira visita ao site, é atribuído um ID único, persistente e anonimizado, que é definido em todos os dispositivos. O ID de utilizador não contém dados pessoais e não os transmite à Google. Pode, a qualquer momento e com efeitos futuros, opor-se à recolha e armazenamento de dados através do ID de utilizador.

12 SEGMENTAÇÃO / REMARKETING / PUBLICIDADE RECOMENDADA

Facebook Custom Audience (Pixel)

Este site utiliza o "pixel do Facebook" da Facebook Inc. Mediante consentimento expresso, pode ser rastreado o comportamento do utilizador após a visualização ou o clique num anúncio do Facebook. Este procedimento destina-se a avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado. Os dados por nós recolhidos são anónimos. Os dados são, no entanto, armazenados e tratados pelo Facebook. O tratamento é realizado exclusivamente com base em consentimento expresso, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. O consentimento para os pixels do Facebook só pode ser dado por utilizadores com mais de 13 anos.

Remarketing do Google AdWords

O nosso site utiliza as funcionalidades de remarketing do Google AdWords. A Google define um cookie no navegador do seu dispositivo, que ativa automaticamente publicidade baseada em interesses, através de um ID de cookie pseudónimo, com base nas páginas visitadas. O tratamento é realizado com base nos nossos interesses legítimos, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O tratamento adicional de dados só é realizado se tiver dado o seu consentimento para que a Google associe o seu histórico de navegação na internet e em aplicações à sua conta Google.

13 DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

13.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais confere-lhe amplos direitos enquanto titular dos dados (direitos de acesso e de intervenção) perante o responsável pelo tratamento, relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso (artigo 15.º do RGPD): Direito a obter informações sobre os dados pessoais tratados, as finalidades do tratamento, as categorias, os destinatários, o prazo de conservação previsto e outros aspetos.
  • Direito de retificação (artigo 16.º do RGPD): Direito à retificação imediata dos dados imprecisos por nós armazenados e/ou ao complemento dos dados incompletos.
  • Direito ao apagamento (artigo 17.º do RGPD): Direito a solicitar o apagamento dos dados pessoais, caso estejam preenchidas as condições do artigo 17.º, n.º 1, do RGPD.
  • Direito à limitação do tratamento (artigo 18.º do RGPD): Direito a solicitar a limitação do tratamento dos dados pessoais.
  • Direito de notificação (artigo 19.º do RGPD): Direito a ser informado sobre todos os destinatários a quem os dados pessoais foram transmitidos.
  • Direito à portabilidade dos dados (artigo 20.º do RGPD): Direito a receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
  • Direito de retirar o consentimento (artigo 7.º, n.º 3, do RGPD): Direito a retirar o consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros.
  • Direito de apresentar reclamação (artigo 77.º do RGPD): Direito a apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo.

13.2 — Direito de oposição

Direito de oposição: Se tratarmos os seus dados pessoais com base numa ponderação de interesses em que prevalecem os nossos interesses legítimos, tem o direito de, a qualquer momento e com efeitos futuros, se opor a esse tratamento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Se exercer o seu direito de oposição, cessaremos o respetivo tratamento de dados. O tratamento posterior mantém-se, no entanto, caso possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos fundamentais e liberdades, ou caso o tratamento seja necessário para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos num processo judicial.

Marketing direto: Se tratarmos os seus dados pessoais para fins de marketing direto, tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para esse fim de marketing. Se exercer o seu direito de oposição, cessaremos o respetivo tratamento de dados para fins de marketing direto.

14 PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

O prazo de conservação dos dados pessoais baseia-se nos prazos legais de conservação aplicáveis (por exemplo, prazos de conservação previstos pelo direito comercial e fiscal). Após o termo do prazo, os dados correspondentes são regularmente eliminados, caso já não sejam necessários para a execução ou celebração do contrato e/ou caso não existam da nossa parte interesses legítimos para a sua conservação futura.


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NORMAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1 INFORMACIÓN SOBRE LA RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

1.1 Es un placer recibirle en nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos mediante los cuales usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Darbnica Aina. El responsable es la persona natural o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

1.3 El sitio web utiliza cifrado SSL o TLS para garantizar la transmisión segura de sus datos personales y de otro contenido confidencial (por ejemplo, pedidos o solicitudes dirigidas al responsable). Reconocerá una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la barra de direcciones del navegador.

2 RECOPILACIÓN DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB

Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos —es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otra manera— solo recopilamos los datos que su navegador envía a nuestro servidor (los llamados archivos de registro del servidor). Al visitar nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos necesarios para el funcionamiento técnico:

  • Páginas web visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Volumen de datos enviados, en bytes
  • Origen/referencia desde la cual visitó la página
  • Navegador utilizado / Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si es necesario: de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basado en nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad y funcionalidad del sitio web. Los datos no se transmiten a terceros ni se utilizan para otros fines. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

3 COOKIES

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea más atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos, en diversas páginas, las llamadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten, a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros), reconocer su navegador en la próxima visita (cookies persistentes).

Al establecerse las cookies, se recopila y trata, en cierta medida, determinada información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como valores de la dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar según la cookie.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido, guardando configuraciones (por ejemplo, para recordar el contenido del carrito de compras virtual en una visita posterior al sitio web). Si determinadas cookies implementadas por nosotros también tratan datos personales, el tratamiento se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para la ejecución del contrato, o conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para la protección de nuestros intereses legítimos relacionados con la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño atractivo y eficiente para el visitante.

Podemos colaborar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestro sitio web más interesante para usted. Con este fin, al visitar nuestro sitio web, también pueden almacenarse en su disco duro cookies de empresas asociadas (cookies de terceros).

Nota: Puede configurar su navegador para que le informe sobre el establecimiento de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación, o desactivar la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de manera diferente. Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada si las cookies no son aceptadas.

Configuración de cookies en el navegador:

  • Internet Explorer: support.microsoft.com/help/17442
  • Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
  • Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
  • Safari: support.apple.com/kb/ph21411

4 CONTACTO

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos recopilados a través del formulario de contacto son visibles en el respectivo formulario. Estos datos se almacenan y se utilizan únicamente para responder a su solicitud o establecer contacto con usted, así como para la correspondiente gestión técnica.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos son nuestros intereses legítimos en responder a su solicitud, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, el fundamento jurídico adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos serán eliminados tras la resolución definitiva de la solicitud, salvo que existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

5 TRATAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE USUARIO Y AL EJECUTAR EL CONTRATO

Conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se recopilan y posteriormente se tratan cuando usted los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de usuario. Los datos recopilados son visibles en los respectivos formularios de entrada.

La cuenta de usuario puede cerrarse en cualquier momento, enviando un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Los datos proporcionados se almacenan y se utilizan para la ejecución del contrato. Tras la ejecución completa del contrato o el cierre de la cuenta de usuario, sus datos quedan bloqueados, teniendo en cuenta los plazos de conservación previstos por el derecho fiscal y comercial, y se eliminan al finalizar dichos plazos, salvo que nos haya otorgado su consentimiento expreso para el uso futuro de los datos.

6 USO DE SUS DATOS PARA MARKETING DIRECTO

6.1 — Suscripción al boletín informativo por correo electrónico

Si se registra para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. Para el envío del boletín, utilizamos el método de doble confirmación (double opt-in). Esto significa que solo enviaremos el boletín por correo electrónico después de que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al registrarse en el boletín, almacenamos la dirección IP asignada por su proveedor de servicios de internet (ISP), así como la fecha y hora del registro. Puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento, mediante el enlace disponible en el propio boletín. Tras la cancelación de la suscripción, su dirección de correo electrónico será eliminada de inmediato de nuestra lista de distribución del boletín.

6.2 — Boletín informativo por correo electrónico para clientes existentes

Si, al adquirir productos o servicios, nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente, por correo electrónico, ofertas de productos o servicios similares a los ya adquiridos. Para ello, no es necesario obtener su consentimiento por separado. El tratamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de nuestros intereses legítimos en marketing directo personalizado, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efectos futuros, al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

7 TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA EJECUCIÓN DE PEDIDOS

7.1 En el marco de la ejecución del contrato, los datos personales recopilados se transmiten a la empresa de transporte autorizada para la entrega de los productos, cuando sea necesario para dicha entrega. Sus datos de pago se transmiten a la entidad de crédito autorizada en el marco del procesamiento del pago, cuando sea necesario para dicho fin. El fundamento jurídico para la transmisión de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

7.2 — Proveedores de servicios de pago

PayPal: Al realizar un pago a través de PayPal, con tarjeta de crédito a través de PayPal, mediante débito directo a través de PayPal o —si se ofrece— mediante "pago en cuotas" o "plan de pago mensual" a través de PayPal, sus datos de pago se transmiten a la empresa PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. La transmisión se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y solo en la medida necesaria para el procesamiento del pago. PayPal se reserva el derecho de verificar la solvencia. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento, enviando un mensaje a PayPal.

SOFORT: Al elegir el método de pago "SOFORT", el pago es procesado por el proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, con domicilio en Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania, perteneciente al grupo Klarna. Sus datos se transmiten únicamente con fines de procesamiento del pago y solo en la medida necesaria para dicho fin.

8 RECORDATORIO DE VALORACIÓN

Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle un recordatorio único sobre su pedido, con el fin de que envíe una valoración en nuestro sistema de evaluaciones, siempre que nos haya otorgado su consentimiento expreso conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en el momento del pedido o posteriormente. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos.

9 USO DE REDES SOCIALES: COMPLEMENTOS SOCIALES

9.1 — Complementos de Facebook (solución Shariff)

Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales de la red social Facebook, gestionados por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Para proteger mejor sus datos al visitar nuestro sitio web, estos botones no están integrados como complementos sin restricciones, sino únicamente mediante un enlace HTML. Esto garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos botones, no se establezca ninguna conexión con los servidores de Facebook. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador que muestra la página de Facebook, donde podrá interactuar con los complementos.

9.2 — Complementos de Google+ (solución Shariff)

Nuestro sitio web utiliza los complementos sociales de la red social Google+, gestionados por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para garantizar la protección de datos, se utiliza la misma solución Shariff con enlace HTML, que garantiza que, antes de hacer clic en un botón activo, no se establezca una conexión directa con los servidores de Google.

9.3 — Complemento de Instagram (solución Shariff)

Nuestro sitio web utiliza los complementos sociales del servicio web Instagram, gestionados por Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Se utiliza la misma solución Shariff con enlace HTML, que garantiza que, antes de hacer clic en un botón activo, no se establezca ninguna conexión con los servidores de Instagram.

10 MARKETING EN LÍNEA

10.1 — DoubleClick by Google

Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea DoubleClick by Google (Google LLC). DoubleClick utiliza cookies para mostrar a los usuarios anuncios relevantes, mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas o evitar que el usuario vea los mismos anuncios varias veces. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos en la optimización del marketing de nuestro sitio web, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.

10.2 — Seguimiento de conversiones de Google AdWords

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea Google AdWords y su seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos. Al hacer clic en un anuncio, se establece una cookie de seguimiento de conversiones...

11 SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB

Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso de nuestro sitio web. Este sitio web utiliza Google Analytics únicamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su truncamiento, excluyendo referencias personales directas.

Google utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestro sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se asocia con otros datos de Google.

Este sitio web también utiliza Google Analytics para el análisis de flujos de visitantes entre plataformas, mediante un ID de usuario. En la primera visita al sitio web, se asigna un ID único, persistente y anonimizado, que se establece en todos los dispositivos. El ID de usuario no contiene datos personales y no los transmite a Google. Puede, en cualquier momento y con efectos futuros, oponerse a la recopilación y almacenamiento de datos mediante el ID de usuario.

12 SEGMENTACIÓN / REMARKETING / PUBLICIDAD RECOMENDADA

Facebook Custom Audience (Pixel)

Este sitio web utiliza el "píxel de Facebook" de Facebook Inc. Mediante consentimiento expreso, puede rastrearse el comportamiento del usuario tras la visualización o el clic en un anuncio de Facebook. Este procedimiento tiene por objeto evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Los datos que recopilamos son anónimos. Sin embargo, los datos son almacenados y tratados por Facebook. El tratamiento se realiza únicamente sobre la base de consentimiento expreso, conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El consentimiento para los píxeles de Facebook solo puede ser otorgado por usuarios mayores de 13 años.

Remarketing de Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google AdWords. Google establece una cookie en el navegador de su dispositivo, que activa automáticamente publicidad basada en intereses, mediante un ID de cookie seudónimo, en función de las páginas visitadas. El tratamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El tratamiento adicional de datos solo se realiza si ha otorgado su consentimiento para que Google asocie su historial de navegación en internet y en aplicaciones con su cuenta de Google.

13 DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

13.1 La legislación vigente en materia de protección de datos personales le otorga amplios derechos como titular de los datos (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento, en relación con el tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD): Derecho a obtener información sobre los datos personales tratados, los fines del tratamiento, las categorías, los destinatarios, el plazo de conservación previsto y otros aspectos.
  • Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD): Derecho a la rectificación inmediata de los datos inexactos almacenados por nosotros y/o a la complementación de los datos incompletos.
  • Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD): Derecho a solicitar la supresión de los datos personales, siempre que se cumplan las condiciones del artículo 17, apartado 1, del RGPD.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD): Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales.
  • Derecho de notificación (artículo 19 del RGPD): Derecho a ser informado sobre todos los destinatarios a quienes se hayan transmitido los datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD): Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
  • Derecho a retirar el consentimiento (artículo 7, apartado 3, del RGPD): Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros.
  • Derecho a presentar una reclamación (artículo 77 del RGPD): Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

13.2 — Derecho de oposición

Derecho de oposición: Si tratamos sus datos personales sobre la base de una ponderación de intereses en la que prevalecen nuestros intereses legítimos, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efectos futuros, a dicho tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular. Si ejerce su derecho de oposición, cesaremos el tratamiento correspondiente de los datos. No obstante, el tratamiento posterior se mantiene si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos fundamentales y libertades, o si el tratamiento es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Marketing directo: Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para dicho fin de marketing. Si ejerce su derecho de oposición, cesaremos el tratamiento correspondiente de los datos con fines de marketing directo.

14 PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El plazo de conservación de los datos personales se basa en los plazos legales de conservación aplicables (por ejemplo, plazos de conservación previstos por el derecho comercial y fiscal). Tras finalizar dicho plazo, los datos correspondientes se eliminan periódicamente, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o celebración del contrato y/o si no existen de nuestra parte intereses legítimos para su conservación futura.